当前，新一轮科技革命和产业变革深入发展，社会经济数字化转型、智能化升级已经成为大势所趋。作为数字化转型的关键技术之一，人工智能在不断的探索和实践中已经取得了长足进展，逐步渗透到各个行业中，极大提升了社会生产力水平。

由于智能技术的发展，AI应用在业务研发中的占比逐渐升高，但由于AI模型训练自身的复杂性，导致其开发慢、效率低，严重影响了业务的灵活性，搭建提供承载一系列AI紧耦合能力的AI技术中台，形成强有力的智能化转型底座，成为企业抓住产业智能化契机的不二之选。

基于此，国内领先的ICT软件产品和服务、行业解决方案提供商，北京思特奇信息技术股份有限公司（以下简称：思特奇；股票代码：300608.SZ）研发、上线开发者AI中台，产品集合AI能力生产、集成、纳管、运营、开放等多种工具，打造端到端的AI应用开发、纳管和运营能力，可满足企业不同业务场景智能化需求，优化企业生产运营流程，提升生产运营效率。

总体架构

思特奇开发者AI中台按使用对象分为开发态和运营态，开发态主要面向应用开发者、模型开发者、推理使用者以及访客，运营态主要面向应用的使用者，提供AI-PaaS的运营管理的能力。

门户：即用户登录入口，支持多用户分级设置，不同角色人员对应不同操作台（OP），不同操作台对应不同SaaS层APP，采用多租户方式分配资源；

SaaS：AI开发环境交互层，以 UI 交互为主，不同角色不同OP对应不同APP应用；

PaaS：提供交互环境基础能力，及数据标注、模型训练、模型管理、持续集成等服务能力；

IaaS：云资源管理，提供对云化CPU、GPU、存储池以及网络等资源的管理能力；

AI-PaaS运营管理：主要由容器服务管理、云资源管理、AI能力管理、运营视图等部分构成。

产品优势

AI能力统一纳管、统一监控、统一运营分析，提高运营效率、降低维护和升级成本；

将AI能力直接封装到开发云中，以组件形式提供开发者，开发效率高、工期短、成本低；

提供可视化建模，并集成DeVops，形成端到端全流程从训练到发布、部署的能力。

应用场景

主动服务工单：利用人脸识别技术，在客户进入营业厅时实时识别客户，智能营销中台接收客户信息并经过模型计算，生成针对客户的定制化服务工单，派发至厅内服务人员或坐席弹窗对客户进行主动营销与服务，促进营业厅由被动服务向主动营服一体化转型；

千人千面广告屏：基于5G网络或高带宽有线网络，实现营业厅广告素材的集中化云端管控和统一排期，实时在线播放高清广告内容，还可根据客户识别结果，实时切换针对性营销内容，提升营销的精准性、转化率；

景区自动检票系统：通过远近位智能摄像头实时抓拍采集客户人脸信息，主动推送至AI能力开放平台，调用人脸识别引擎进行识别，并将识别结果推送到票务结算系统，形成客户行程记录单、计费结算，异常情况推送到执勤人员手工处理；

证件/卡类等识别：具备身份证、护照、银行卡、名片、发票、交通票等卡证信息识别能力，支持将图片上文字内容智能识别为结构化的文本，可应用于用户注册、银行开户、交通出行、政务办事等多种场景；

对话机器人：AI开发者中台提供对话机器人服务，实现高准确率的意图识别，实现信息精确检索，实现对话信息自动记录，在 APP端及WEB端均可使用,能快速留住潜在用户并促成交易。在政企客服系统、电商销售系统、多行业售后服务系统等场景中应用，解决了大量的重复性问题耗费人工成本的问题，提升办公的效率和质量；

合同稽核：提供合同稽核类能力，实现合同签名识别、公章是否缺失且一致性识别、合同编号及信息与系统一致性识别，可广泛应用于企业合同信息稽核校验发生的各类场景中，能够有效防范企业信息造假、印章使用不规范、冒用印章等情况，解决了人工存在量大、易错、耗时长等问题。

依托思特奇行业领先的AI技术能力及丰富的应用落地经验，思特奇开发者AI中台提供整套智能化升级技术、产品、方法论，助力企业沉淀共享AI资产，实现业务快速创新，加速企业智能化升级。

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