在智能教育硬件领域，京东方科技集团旗下子公司京东方艺云推出的Funbook小课屏儿童护眼平板可谓颇有名气，凭借“纸质般显示效果及多重护眼功能”，在网课盛行的当下，成为万千家长用户的首选，广受好评。

用户信任越多，企业责任越大。近期，为更好服务广大Funbook小课屏用户，京东方艺云对Funbook小课屏产品现有售后服务做再次升级：将2021年8月推出的“免费碎屏保障服务”(购机1年内，无论何种原因导致碎屏，均有1次免费换屏机会)升级为“全屏保障服务”。

“全屏保障服务”新增内容主要针对产品在运输或使用过程中，由于剧烈颠簸、碰撞等原因导致的小概率黑屏无法开机现象，延长免费换新和免费维修期限，免费换新期从15天延长至30天，免费维修期从1年延长至2年。

质量是企业的生命，服务是企业的根基。京东方艺云售后负责人表示：“京东方艺云始终秉持‘质量第一，服务至上’的理念，从产品质量到售后服务，对消费者手中的每一个京东方类纸护眼屏产品都会服务到底!我们将继续提升产品品质与服务质量，回馈每位用户的信任。”

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