酒店作为一个消费高发场景,其支付与协作体系的高效与否是影响顾客满意度的重要因素,也是其专业化、水准化的体现,基于此前提,越来越多的酒店开始与金融科技公司合作,为顾客打造更良好的消费体验,上海富友便是典例。
上海富友集团自2008年成立以来,经过多年发展,已成为一家以大数据、云计算、移动互联网等前沿技术为基础,以“创新、共享、价值”为理念,以“智慧创新,精益运营”为手段的公司,上海富友立志发展成为“科技化、场景化、资本化、国际化、生态化”的金融科技集团公司,不断引领互联网金融科技和智慧生活。
沈阳和平艾美酒店是与上海富友合作的五星级酒店之一,沈阳和平艾美酒店以“探索世界、揭秘目的地作为品牌承诺,通过与意利咖啡、强尼·伊兹英、格雷·马林和新浪潮乐队等不同领域艺术家的全球合作,将这些元素转换为全方位的宾客体验,吸引着当地网红们纷纷体验打卡,与上海富友的合作更是让其锦上添花。
沈阳和平艾美酒店与上海富友的合作也有偶然因素,在回答“为什么这样一家艺术气息满满的酒店对富掌柜的产品一见钟情”时,酒店相关负责人开玩笑说:选中上海富友富掌柜,就是第一眼看到上海富友富掌柜两款POS机的外观颜色,蓝色与橙色正好也是酒店的主色调。POS机也是酒店的一部分,即使在收银和预授权环节,也希望POS机的外观能融入酒店的整体氛围。
自从接入了富掌柜POS后,艾美酒店不仅在硬件设备上进一步提升了酒店形象,更通过预授权功能为酒店在“入住/退房”环节提供助益:1、商户可以根据预授权生成财务报表,简化对账流程;2、预授权提醒即当顾客未完成预授权时,商户可收到提醒,避免因预授权过期给商户造成损失;3、商户可在收银环节直接完成预授权受理,无需转入预授权专用界面,简化操作流程。
在上海富友富掌柜的支持下,艾美酒店为顾客打造了非凡生动的旅行入住体验。与艾美酒店的合作是上海富友高效协作客户运作的一个缩影,未来,上海富友富掌柜还将继续为商户及顾客推出更多优质的服务和产品。除了基础收银、财务对账、电子发票等功能之外,富掌柜SaaS还应特定行业场景需求衍生出了会员管理、营销管理、酒店房间管理等功能,帮助酒店商户智慧经营。
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