国内知名SaaS服务商贝锐旗下国民远控品牌“向日葵远程控制”与上海大和衡器有限公司(以下简称“上海大和”)展开合作,上海大和选择部署向日葵企业+高级版服务,凭借丰富的帐号管理体系帮助企业管理者对售后远程技术支持进行有效管控,同时只允许授权对象进行访问,也能保证远程可追溯服务记录的安全性,由此上海大和的售后技术支持水平与客户满意度得到了稳步提升。

经历了20余年的发展,如今上海大和的产品已由单纯普通衡器发展到工业、商业用高端衡器,人均产值高达百万元,在国内外享有很高的知名度。在新的信息化时代,为了践行实用高效的产品理念与无微不至的服务客户标准,上海大和希望通过与向日葵的深入技术合作,将企业的售后服务流程朝着远程技术支持的方向延伸。

在此次的合作中,向日葵企业+高级版服务所提供的批量部署功能,能将向日葵定制安装包统一部署至出厂设备之上,免去了逐台设备配置参数的繁琐步骤。同时丰富的帐号管理体系也可以帮助上海大和为服务客户提供更为实时高效的远程技术支持,实现分区域权限的协同管理效率。

关于向日葵远程控制

向日葵远程控制是国内知名远程协作SaaS服务商“贝锐”旗下的国民级远程控制产品,深耕行业十余年,自主研发了“毫秒级远控响应内核”突破行业技术瓶颈,为用户带来专业、流畅、便捷、安全、跨平台的远程控制服务。向日葵远程控制软件及开机盒子、开机插座、控控/方舟、智能插线板等多款智能硬件,实现远程开机-控制-关机一体化操作;满足IT远程运维、技术支持远程协助、商务人士远程办公、远程教学等场景需求。

向日葵专业立体的远程控制解决方案已经为10亿+设备、5000万+用户和70万+企业提供优质服务,与长虹、美的、三星、奇安信、学而思、中国通信、科大讯飞、中科院、北京大学、上海交大等知名政企校达成合作,得到了广大用户的信赖与认可。目前,母公司“贝锐”获得包括腾讯资本、高瓴资本、高成资本等知名VC的多轮投资,资本的注入将帮助向日葵远程控制持续为用户创造价值。

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