随着家装家居行业的迭代升级,消费者需求从最初的家电功能升级为高端化、场景化、一站式的智慧生活。洞见趋势,提前布局,成为大多数家居类企业发展的关键。知希科技总经理陈歆表示,随着接下来知希智臻五恒美好生活体验馆的落地,知希将为西南片区的用户提供“一站式定制美好生活家”的个性化服务。
“近些年,各类产品体验中心在全国各地就像雨后春笋一般层出不穷,在新一线城市的成都也是非常普遍。我们要想突出重围,产品矩阵就要深耕多元场景,考虑用户具体需求,让服务模式从‘千人一面、一次性购买’到‘因需而变、终身交互’的个性转变。”陈总谈到,知希作为成都异军突起的新秀,在短短两三年的时间里迅速完成了从传统暖通到新型辐射空调产业的赛道转变,并着手搭建专属的品牌体验展馆,未来它会成为智臻五恒家庭场景品牌落地的一个具象化展示。
实际上,目前大多品牌体验店尚且属探索阶段。不同品牌商建设的体验空间从大小、功能、作用和侧重各不相同,在用户间口碑和认知也参差不齐。整个知希五恒展厅的建设,是围绕主营品牌“智臻五恒”来发力,但区别于传统的暖通品牌体验店空调、地暖、新风、净化等设备,一台一台卖、一套一套卖的方式。这里是一种能够打通「空间-场景-硬件」的思维重构:以场景替代产品,用生态覆盖行业,高端品牌强强联合,形成以用户体验价值为核心的全场景定制解决方案。
“来到五恒美好生活体验馆,就如同到好友家做客一般,客厅、餐厅、卧室、酒窖、书房一应俱全,定制家具、智能家电全屋覆盖。在清新的空气、适宜的温湿度、宁静的环境里,我们举办沙龙活动,邀请高端客群、家装设计师来此交流互动、品鉴艺术。”
在陈总看来,成单从不是交易的结束,反而是服务的开始。在企业与用户的良性互动中,双方能够持续创造和获取价值。智臻五恒体验馆的缔造,是一种通过与用户、合作伙伴联合共创,不断提供无界且持续迭代的整体价值体验,最终实现终身用户及生态各方共赢共生、为人们创造价值循环的新品牌范式。
面对3月开业在即,知希目前正积极统筹优化产品矩阵,发挥方案设计和工程建设等方面的综合优势,抢抓新机遇、探索新模式,培育开拓新市场。
据了解,自春节复工以来,公司连续拿下多个五恒科技住宅项目,工程建设如火如荼;2月初,邛崃白沫江畔,伴随着挖土机的轰鸣声,智臻五恒精品民宿的五恒设计方案初具雏形;中旬,当工程勘测人员的脚步在客户400平的首开龙湖云著别墅里忙碌时,在两河森林别墅,知希的营销人员又签下一个项目;下旬,品牌体验馆的智臻五恒生态系统安装结束,软装家电同步进场……
目前全司各部门人员都在开足马力抓项目、抢时间,争分夺秒为完成全年任务目标持续发力,做好保障。待展厅装修工程完毕,知希科技即邀请成都区域所有对五恒系统感兴趣的客户到店体验,感受安装智臻五恒生态系统,新房装修完毕即可放心入住的魔力所在。我们在成都市高新区盛和二路92号等你!
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