今年两会期间,“我国每年废弃手机约4亿部”“建议推动闲置物品再利用市场”等话题登上微博热搜,引发众多网友关注和热议。根据中国电子装备技术开发协会的测算,早在2016年,我国淘汰的手机已累计超过40亿部。随着5G等新技术的普及应用,手机报废量预计还会持续上升,预计“十四五”结束之前,淘汰手机总量累计将达到60亿部。
然而,大部分消费者都不会主动处理这些旧手机,根据北京市企业家环保基金会发布的《手机使用与回收公众调查报告》,49.5%的消费者会选择把旧手机存放在家;中国循环经济协会相关研究显示,我国废旧手机的闲置留存率约为54.2%。海量的闲置手机意味着二手手机循环再利用的市场空间十分可观。
对于这一现象,全国人大代表、浙江清华长三角研究院生态环境研究所所长刘锐建议,推动二手闲置物品再利用,促进碳减排;全国人大代表、天能控股集团董事长张天任建议,将二手闲置物品交易纳入碳普惠融入碳交易。
积极参与废旧手机的回收再利用,不仅能为消费者带来一定的经济利益,而且还能为社会节能减排做贡献,那为什么消费者宁愿把旧手机都放在家里闲置“吃灰”呢?
根据《手机使用与回收公众调查报告》的数据显示,高达61%的消费者因担心信息泄露而不处理旧手机。相较于卖掉手机的收益,隐私泄露的风险更让消费者难以承受,因此大多数人认为废旧手机只有存放在家才绝对安全。
今年央视315晚会通过测试证明,简单恢复出厂设置不一定能彻底清除手机数据,如果希望彻底清除,需在点击“清除所有数据”后,勾选“格式化手机存储”。
事实上,目前市场上各大手机品牌厂商、专业回收服务商大都可以实现对手机信息的安全擦除。其中,闪回收作为全国专业的手机回收服务平台,具有良好的履约能力和品牌信誉,更是凭借优质的产品及服务,与三大通信运营商和主流手机厂商均建立了良好的合作关系,同时也备受市场认可,目前已累计为超过千万名消费者提供手机回收与二手交易服务。
闪回收背后的公司是深耕手机后市场领域多年的闪回科技,自成立以来,闪回科技始终践行“诚信 · 务实 · 创新 · 高效 · 本分”的价值观,严守数据安全防线,通过专业的数据清除工具,全力保护用户隐私。
当顾客进入闪回收合作的手机销售门店后,店员通过小程序测机报价,并拍照上传图片,闪回收后台远程审单,顾客现场即时收款。从检测、估价到付款的非标准化交易全流程,5分钟内即可完成,十分高效便捷。之后回收的手机进入智能检测中心,在全程监控下完成收货、拆包、检测和数据清理等过程,充分保障顾客的信息安全和财产安全。
闪回科技一直认为,用户信息及隐私保护是企业应当坚守的基本底线,是手机回收平台赢得用户信任的关键,能在很大程度上提高消费者参与手机回收的意愿度,加速废旧手机的流通与循环再利用。因此闪回科技始终高度重视用户个人隐私,并切实落实到具体行动中。
门店回收成功后,每一台手机都会经过一套完整的数据深度清除流程。首先是开机锁、账户锁等第一道信息数据的清除;然后恢复出厂设置,进行系统重置清除;最后再使用自主研发的专业隐私清除APP——“闪清除”,反复多次进行数据清除和随机数据覆盖填充,确保用户数据无法恢复。此外,闪回科技还制定了“检测、清除、复核”三道管控机制,筑牢隐私安全防线,全面消除用户的后顾之忧。
2021年7月,国家发改委印发《“十四五”循环经济发展规划》,特别强调保障手机、电脑等电子产品回收利用全过程的个人隐私信息安全。2022年6月,北京市市场监管局发布的《废弃电器电子产品回收规范(征求意见稿)》提出,回收废旧手机、电脑等涉及个人隐私的电子产品时,经营者应当面清理用户个人信息,维护客户隐私权,且不得向第三方透露客户相关信息。
随着政策和相关法律法规的不断完善,相信在不久的将来,国内手机回收的信息安全环境会得到较大改善。未来闪回科技将坚持诚信为本的经营原则,以更好的产品和服务回馈广大消费者,同时与手机产业所有合作伙伴一起,共同打造用户隐私保护的良好生态,助力每年4亿部废旧手机的流通与循环利用,推动社会走向低碳循环的可持续发展道路。
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