物管行业发展日新月异,拓展城市综合服务。随着业务版图的不断扩大,物业企业通过不断探索数字化物业之路,来优化服务质量、提升服务效率、使服务更加透明。

美家时代与东原物业为此进行了精心缜密的合作,一方面打造数字化技术,另一方面强强联合、优势互补从而实现降本增效。

东原仁知服务集团成立于2003年,是具有国家一级资质的物业管理服务提供商,2020年荣获中国物业服务特色品牌企业、中国物业管理协会理事单位,同时获得TOP的行业认可。

东原仁知服务集团持续深化全国布局,深耕西南及华东区域,覆盖北京、深圳、广州、上海、长沙等中国一二线城市,服务项目进驻51座城市,管理325个物业项目,订约管理68座城市约416物业项目。

始终坚持积极稳健的规模化发展路径,强调品质与规模均衡发展的长期战略。始终坚持客户至上的服务基因,以高品质服务标准,全维度管控体系,全生命周期的服务跨度,为多元客户提供更细致、周全、贴心、高效的物业服务和增值服务。

东原仁知致力实施营运数字化物业服务,尤其是客服呼叫中心、安保服务、清洁、绿化、维修及维护,保证整合各项资源并实现在管物业状态数据的高效传输,以便高效响应客户需求。

01数字创新 物企添引擎新动能

当前物业处在高速发展的阶段,多元化的市场布局、精细化的经营管理、物管企业自身经营的独立性、提升内在增长力等成为物业企业都需考虑的问题。

在探讨人与人关系的社群连接中,东原仁知一直在思考,如何才能不再局限于对不动产的日常维护,而是扩展到覆盖整个人生命成长轨迹的全维度赋能。

时代轮转,丰盛的物质供养和各行业的精分细作,让人的个性化、专业化需求达到前所未有的繁荣。人们对居住环境、住宅功能的要求也越来越高,智能住宅越来越受到欢迎。

数字化转型升级给物业管理服务带来了高效的提升,为加快物业社区经济发展增添新引擎新动能。

数字化运营平台的搭建,放大物业管理的优势,以及市场外拓及服务提升的需要,专业且深度垂直的物业数字化服务系统,能够助其实现数字化转型。极大降低了数字化研发,预算降低到成本的十分之一。

02更宽阔的想象空间 更有助力的数字化系统

在不断推进提升、整合、链接及战略布局进程中,数字化转型升级是东原仁知市场外拓及服务提升的需要,美家时代定制专属在线系统将攻克难题。

随着企业规模的快速扩张,内部员工、业主客户及时有效的沟通尤为重要。美家时代以微信生态为底座,赋能智慧物管的多业务多服务链路能力,实现数字化一体化生态架构,帮助企业更好地触达用客户,保障服务随时在线,提升管理效能。

提供商城系统、供应商网络、社区团购、本地生活、私域直播、房源租售等增值服务运营资源和方案,为物业管理运营增长赋能,拓宽物业增值服务。

通过总部+区域分店权限管理,与入驻品牌深度合作,通过规模化降低最大压缩成本,为物业带来增值服务空间,为业主提供品质生活服务。

物企行业真正的市场化竞争才刚开始,数字化的建设是物企行业非常重要的一部分,以数字化能力打通了技术、业务,提升品质力,从而提升客户服务体验,达到降本增效、降低工作强度的目标。

美家时代

「美家时代」是国内领先的物业行业数字化解决方案服务商,秉承“用科技帮助空间管理企业共建数字化美好生活”的企业使命,助力物业企业和社区服务供应链品牌向数字化转型,通过科技为社区业主带来便民、利民、惠民的数智化新服务。

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