近日，汉中爱尔眼科医院视光科医护人员，主动搀扶、帮助行动不便的患者就诊的暖心举动，获得了患者及家属的真挚感谢，成为医院人文服务的生动诠释。
2月2日下午，一位因脚踝骨折的患者在家属陪同下到爱尔眼科进行视力检查，因双脚行动受限，只能依靠拐杖艰难移动，汉中爱尔视光科护士长何国芳发现这一情况后，立刻上前提供帮助，全程陪同引导患者完成各项就诊流程，在检查过程中始终耐心守候在旁，细致叮嘱注意事项。待患者诊疗结束准备离院时，视光科周少乾医生主动帮忙呼叫网约车，验光师曹正茂则直接背起患者，何国芳护士长拿起患者用品，安全地将其送至上车地点，全程贴心且稳妥。
患者安全到家后，家属特意致电医院表达感激：“你们医院不仅医疗技术靠谱，服务更是暖到心坎里！没想到离院时还特意帮忙叫车，这实在是太难得了”。面对赞誉，周少乾医生谦逊的回复：“这只是举手之劳，孩子本身就行动不便，我们多搭把手，你们就少一分困扰。”
在繁忙的医疗工作中，正是这些不经意的善意，照亮了患者就医路上的“无声角落”。该院视光科医护团队用自己的实际行动诠释了医务人员的职业素养与人文关怀，让医患之间的信任愈发深厚。未来，汉中爱尔眼科将持续强化服务意识，推广优质服务理念，为患者提供更有温度、更具人文关怀的医疗服务。
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