【3·15专刊】风险提示:筑牢新契约回访 保障消费者权益

来源:实况网 2025-03-10 09:55:52
A+ A-

新契约回访是保险业务中的重要环节,旨在确保投保人充分了解保险合同的内容、权利义务以及相关风险。不仅是保险公司履行合规义务的体现,更是投保人保护自身权益、避免潜在风险的重要途径。

消费提示:

第一、确认保障内容,避免信息遗漏

回访是投保人再次确认保险合同内容的重要环节。通过回访,投保人可以核实自己购买的保险产品的保障范围、保费金额、缴费方式、保险期限等关键信息是否与自身需求一致。

第二、及时反馈问题,避免后续纠纷

回访为投保人提供了一个与保险公司沟通的渠道。如果投保人在投保过程中有任何疑问或不满,可以通过回访及时反馈,避免未来理赔时出现争议或无法获得预期保障,维护自身合法权益。投保人反馈的问题,保险公司应及时响应处理。

第三、回溯销售过程,合理有效维权

若投保人日后与销售人员发生投诉纠纷时,新契约回访录音可作为维权证据,协助查明事实。所以投保人应重视新契约回访,如实作答回访问卷,保护自身合法权益。(供稿/安苏州寿险)

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

责任编辑:kj005

文章投诉热线:157 3889 8464  投诉邮箱:7983347 16@qq.com

相关新闻

404 Not Found

404 Not Found


nginx

精彩推荐