近日，玄武云（股票代码：2392.HK）收到某大型政企的表扬信。在2025的项目合作中，客户对玄武云在消息平台建设与短信通道支撑方面所展现出的专业服务与可靠能力表示高度认可，充分肯定了玄武云团队在保障其核心业务系统稳定运行中的重要作用。
作为云通信行业的头部厂商，玄武云始终以“通信技术赋能千行百业”为使命，致力于通过安全、稳定、智能的融合通信能力，助力客户完成业务数字化与运营智能化转型。
聚焦政务数智化根基，专业团队全程护航
某科技运营有限公司在省政府办公厅、省政务大数据局、省政务大数据服务中心的业务指导下，用好政策优势、平台优势，打造省数字服务品牌。主营数字政府基础设施和支撑平台建设运营、政府信息化项目建设运营、政务服务平台综合运营等业务。
在该项目中，玄武云组建了涵盖驻场项目团队、客服支持与远程技术支撑的全链路服务梯队，围绕消息体系的高可用、高安全与高效率需求，承接其消息平台升级与短信通道服务。项目团队不仅高质量完成多份技术设计与实施方案，更提供连续72小时现场保障，实现业务无感切换；在重要民生项目保障期，玄武云提供全流程护航响应，展露出优秀的技术执行与应急协同能力。
ICC融合通信中台：构建统一、智能、可信的消息中枢
在项目中发挥核心支撑作用的，是玄武云自主研发的融合通信中台（ICC）。该平台具备全渠道接入、统一调度、智能路由与集中监控等核心能力，支持短信、5G消息、APP推送、微信等多渠道消息的统一管理，帮助政务企业实现消息资源的集中管控与高效利用。
目前，ICC平台已与主流信创技术体系完成全面深度适配，可在国产化环境中稳定运行，为政企、金融等高安全要求行业提供自主可控的通信能力底座。此次合作中，该平台成功支撑客户实现各类政务通知、系统告警、身份验证等消息的统一发送与闭环管理，成为其数字化系统中不可或缺的“消息高速公路”。
高可靠短信服务，筑牢通信基石
作为政务与公共服务中覆盖面最广、触达最直接的通信方式，短信的稳定性与到达率至关重要。玄武云拥有三网合一优质通道资源，支持向用户快速发送验证码、短信通知和推广短信。通过通道质量实时监测、智能路由调度与秒级故障切换机制，保障短信到达率稳定在99.99%，在重大公共信息发布、应急通知、政务办理等关键时刻发挥着“通信生命线”作用。
客户的认可，是玄武云前行的重要动力。成立26年以来，玄武云已陆续服务金融、政企、高新技术等多个领域的头部客户。这些信赖的背后，是玄武云对“技术领先、服务务实、交付可靠”客户服务理念的坚守。
未来，玄武云将继续深化“云通信+AI”的核心战略，持续迭代融合通信中台（ICC）、短信、语音等核心产品服务，进一步拓展在智慧金融、智慧政企、智慧TMT、出海等场景的解决方案能力，助力更多客户与伙伴在数智化浪潮中稳健发展。
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