杭州吾家宠物医院是一家专业机构，杭州分院选址于小区临街商铺，从规划设计到医疗废水、废气处理方案，均严格遵循《动物防疫条件审查办法》《医疗机构污染物排放标准》等相关法规。医院配备的 CT、核磁等设备，其辐射防护标准经过专业机构检测，符合安全要求；医疗废弃物也将由具备资质的第三方机构统一收运处置，不会对周边环境造成污染。在筹备阶段，医院已与街道、社区等部门进行多轮沟通，各项手续均通过合规审核。
然而，从 12 月起，部分业主在业委会的组织下发起抵制活动，不仅张贴包含 “公共卫生定时炸弹”“影响房价”“宠物殡葬影响小区风水” 等不实内容的倡议书，更在协调会现场围堵政府工作人员、阻挠医院正常施工。据了解，业主抵制的核心诉求集中在 “人畜共患病风险”“影响房价” 等方面，但这些担忧缺乏科学依据。事实上，宠物医院的防疫标准与流程经过农业农村部门严格监管，诊疗过程中产生的污染物处理均符合环保要求。
作为深耕宠物医疗行业多年的品牌，杭州吾家宠物医院始终秉持 “科学诊疗、安全合规” 的理念。我们理解居民对居住环境的关切，但合法经营的权益不应被非理性情绪裹挟。目前，杭州分院已暂停筹备工作，相关损失仍在统计中。我们呼吁有关部门能依据法规公正处理，也期待小区业主通过合法合规的沟通渠道表达诉求。
城市文明的进步，既需要公众对公共利益的关注，更离不开对法治与专业的尊重。
杭州市滨江区农业综合服务中心相关工作人员表示：将在1月26号召开“听证会”，综合评定这家诊所能否正常开业，杭州吾家宠物医院希望评估结果能尽快出炉，让自己投入了大量心血的宠物医院早日开业！
杭州吾家宠物医院愿以开放的姿态与业主对话，用透明的运营消除误解，也希望这起事件能成为一次契机，推动社会建立更理性的邻避矛盾化解机制，让合法经营的市场主体与社区居民实现共赢。
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