记福州客运段列车长王朝的平凡坚守与暖心守护
在飞驰的千里铁道线上,有这样一群身影:他们是列车安全的“把关人”,是旅客旅途的“守护者”,更是车厢里的“暖心人”。福州客运段列车长用日复一日的坚守,将责任扛在肩上,把温情藏进细节,在方寸车厢里书写着属于铁路人的责任与担当。
深夜站台的暖心搀扶:让特殊旅客的旅途不再孤单
深夜的站台灯光微凉,列车缓缓停靠,一位拄着双拐的旅客正艰难挪动脚步。列车长见状,立刻快步上前,稳稳扶住旅客的手臂,轻声安抚:“别着急,慢慢来,我扶你。”他一手托住旅客的胳膊,一手小心护着旅客,一步步引导旅客避开站台间隙,稳稳登上列车。

从接站、搀扶到安顿座位,列车长全程陪伴,还特意叮嘱乘务员重点关注旅客的饮水、用餐需求,为行动不便的旅客开辟了“爱心通道”。这样的场景,对他来说早已是家常便饭。“每一位旅客都是奔赴远方的赶路人,我们多搭一把手,他们的旅途就能多一分安心。”他说。
一丝不苟的安全巡检:筑牢旅途的“铜墙铁壁”
对列车长而言,安全是永恒的主题。每一趟列车出发前、运行中,他都要带着钥匙串,对列车连接处、消防设施、应急设备等关键部位逐一检查,不放过任何一处细节。
在车厢连接处,他踮起脚尖,仔细检查门锁状态,确认无松动、无故障;路过消防设备箱,他总要停下来查看器材是否完好、压力是否正常。从车厢设施到应急通道,从消防器材到列车车门,他用脚步丈量每一节车厢,用严谨细致的工作,为旅客的出行安全筑牢防线。

精益求精的餐料核对:守护舌尖上的安全与品质
列车长不仅要守护旅客的出行安全,更要盯紧每一份餐食的安全与品质。在餐吧车厢,他正与餐车长一起核对餐料食品台账,检查食材保质期、储存条件,梳理餐食供应流程。
“列车上的每一份餐食,都连着旅客的健康。”他一边查看食材记录,一边向餐车长强调餐料管理要点,从食材验收、储存到加工制作,每一个环节都严格把关,用严谨细致的态度,守护旅客舌尖上的安全,也让车厢里的服务更有温度、更有品质。

从深夜站台的暖心搀扶,到车厢里的安全巡检,再到餐车旁的餐料核对,列车长的一天,在无数个平凡的瞬间里串联起来。他用坚守诠释责任,用温情守护旅途,在飞驰的列车上,书写着铁路客运人的初心与使命,也让每一段旅程,都充满温暖与安心。






