为深入践行金融为民服务理念，切实保护金融消费者合法权益，聚焦老年群体金融服务需求，筑牢老年群体金融安全防护网。6月16日上午，中银三星人寿保险有限公司天津分公司走进天津市和平区健康主题公园，参加由南营门街道举办银发游园会主题暨“普及金融知识，守住钱袋子”消保宣传活动，将传统端午民俗文化与金融消保宣教深度融合，让金融知识走进社区、贴近居民、深入人心。
本次活动依托端午佳节文化氛围，创新宣教形式，打破传统单一宣讲模式，以沉浸式游园活动为载体，打造趣味性、实用性、普惠性相结合的金融科普现场。活动现场氛围热烈，多才多艺的社区阿姨登台献艺，载歌载舞，精彩的文艺表演不仅烘托出浓厚的端午节日氛围，也充分展现辖区老年群体积极乐观的精神风貌，赢得现场观众阵阵掌声。为丰富活动内容，提升居民参与积极性，本次游园会精心设置多元化趣味互动项目，涵盖多重端午特色民俗体验。民俗知识有奖问答环节、钓粽子、集章打卡、传统投壶、端午射五毒、现场手工包粽子等特色活动轮番开展，居民们沉浸式体验传统端午民俗魅力，亲手包裹鲜香粽子，比拼射五毒、投壶技艺，在休闲玩乐、邻里互动中感受传统文化的独特魅力，丰富老年居民精神文化生活。
在趣味游园的同时，金融消保宣传成为本次活动的核心重点。中银三星人寿天津分公司工作人员通过发放宣传手册、面对面答疑、案例讲解、一对一科普等方式，面向到场居民开展精准化金融知识普及。
工作人员聚焦老年群体易受骗痛点，深入浅出讲解非法集资、电信网络诈骗、养老诈骗、虚假理财、非法代理退保等常见金融骗局的作案套路与识别方法，深度剖析“以房养老”“高收益养老投资”“免费保健品”等高发诈骗陷阱。
同时，工作人员向居民普及保险消费维权渠道、个人金融信息保护、理性投资理财等核心消保知识，引导辖区老年居民树立正确的消费观与理财观，牢记“不轻信、不盲从、不透露、不转账”的防骗原则，远离各类非法金融活动，守住个人及家庭“钱袋子”。针对居民现场提出的保险投保、理赔、金融消费纠纷处理等相关问题，工作人员逐一细致解答，消除居民金融消费疑虑。
此次主题消保宣传活动，以民俗游园为纽带，打通金融知识普及“最后一公里”，既弘扬中华优秀传统民俗文化，丰富社区老年居民业余文化生活，也精准触达老年重点客群，有效提升辖区居民金融风险防范意识与自我权益保护能力。
下一步，中银三星人寿保险有限公司天津分公司将持续坚守金融初心，深耕消费者权益保护工作，常态化开展下沉式社区金融宣教活动，持续创新宣传形式、丰富宣传内容，聚焦一老一小等重点群体，推出更多接地气、有温度的金融科普活动。
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