中国人寿财险全力抗击景德镇暴雨灾害
6月22日至23日，江西景德镇遭遇持续强降雨侵袭，局部地区出现严重内涝及道路损毁，人民群众生命财产安全面临严峻威胁。面对突发灾情，中国人寿财产保险股份有限公司景德镇市中心支公司（以下简称“国寿财险景德镇中支”）闻“汛”而动，第一时间启动防汛救灾应急预案，统筹开展风险排查、抢险救援与理赔服务工作，以实际行动筑起防汛堤坝。
前置预警，织密风险“防护网”
灾情就是命令。国寿财险景德镇中支在灾情发生后迅速成立应急工作小组，抢抓防灾减损窗口期。中支公司通过大数据精准筛选受灾高风险区域客户，利用短信平台精准推送防灾预警信息20107条，提醒车主及群众及时转移避险。同时，派出多路工作组，对市区低洼易涝地段开展“地毯式”风险排查，不放过任何一处安全隐患。
闻汛而动，抢险救援冲在前
在暴雨如注的危急时刻，国寿财险的查勘员化身“逆行者”。巡查人员不顾恶劣天气影响，在积水深处通过逐一摸排，成功定位并施救3台涉险车辆。在救援过程中，工作人员及时通过电话安抚被困车主情绪，并调度专业施救车辆迅速转移，用专业与温情赢得了客户的信任与赞誉。
绿色通道，跑出理赔“加速度”
为应对激增的出险需求，国寿财险景德镇中支打破常规理赔流程，实施资源重点倾斜。截至6月25日，已调派专业施救车辆20台次，确保出险案件“快查快处”；同时，开通24小时理赔绿色通道，针对小额案件推行“当场定损、当场赔付”的极速模式，极大缓解了受灾群众的焦虑情绪，让理赔服务真正成为群众的“定心丸”。
公司已累计受理此次强降雨相关的车险及非车险报案22宗，整体定损完成率达68%，24小时结案率已达40%。高效的理赔效率，不仅兑现了“守护者”的承诺，更为受灾群众快速恢复生产生活秩序提供了有力的资金支持。
目前，景德镇市仍处于防汛关键期。国寿财险景德镇中支相关负责人表示，公司将继续保持“战时状态”，密切关注天气变化，坚持“能赔快赔、应赔尽赔”原则，持续做好后续理赔服务，用金融力量守护好“千年瓷都”的安宁。
