为深化金融消费者权益保护宣教共建成果，践行“中银三星 用心守护”服务理念，切实把金融知识、反诈科普送到群众身边，2026年7月3日—4日，由城阳区城阳街道白云山社区主办、中银三星人寿青岛分公司协办的“星光邻里节 慈善嘉年华”大型公益活动在天安数码城3期温情启幕。本次活动汇聚区、街道、社区、园区企业、居民、志愿者等千余名群众参与，白云山社区作为我司消保宣教共建示范合作基地，邀请我司全程参与协办，统筹专人全程驻场开展普惠金融公益宣传，公司首席消保官、消工委主席两位分公司总经理室领导亲临现场督导宣教工作，以沉浸式公益服务筑牢社区金融安全防线。
活动为期两日，配套市集展销、公益启动、慈善拍卖、文艺汇演等多元板块，人流集中、受众覆盖面广，是面向园区商户、社区居民开展常态化消保宣教的优质阵地。中银三星人寿青岛分公司紧扣金融消费者权益保护核心工作，在活动现场设立专属公益宣教服务点位，打造一站式便民金融服务窗口：
一是普及金融消保知识，工作人员面向来往居民、园区商户、培训机构从业者发放金融消保宣传手册，围绕个人信息保护、保险产品认识误区、养老金融陷阱防范等群众关切内容，用通俗直白的语言拆解金融消费误区，清晰讲解消费者享有的八项法定权利；
二是创新打造沉浸式反诈互动宣传专区，由公司专业讲师结合本地真实高发案例现场宣讲，围绕电信网络诈骗、虚假投资理财、养老诈骗、校园贷等高发骗局拆解作案套路；现场同步开展有奖问答互动，居民踊跃举手答题，讲师针对性答疑解惑，手把手传授 “不轻信、不透露、不转账” 防诈核心口诀，全方位提升老人、青年、商户等全年龄段群众金融风险识别与自我保护能力；
三是联动社区延伸长效宣教阵地，工作人员现场向到场居民、园区商户推介白云山社区 7 月 11 日特色手工主题活动，诚挚邀约大家后续走进社区阵地，沉浸式参与常态化金融知识学习；将嘉年华短期流动宣教与社区固定宣教阵地有机联动，拓宽金融消保普及渠道，在轻松融洽的邻里氛围中拉近与群众距离，推动金融知识宣传常态化、长效化。
活动现场同步举办社区公益季启动、产业社区公益基金揭牌、AED捐赠、红色合伙人授牌、慈善商户授牌等系列仪式，我司两位分公司总经理室领导参与重要环节，与园区企业领导、社区居民深入交流。首席消保官现场表示，依托与白云山社区共建的消保宣教示范基地，我司将持续深耕产业社区金融公益服务，常态化走进园区、扎根社区，把金融消保宣教融入邻里服务、慈善公益、平安园区建设各项工作，打通金融知识普及“最后一公里”。
本次嘉年华活动为期两天，覆盖参与群众千余人次，完成反诈互动、金融咨询服务数百人次，获得社区居民、园区商户的一致认可。下一步，我司将持续深化社区消保共建长效机制，依托主题党日、邻里节庆、公益市集等各类线下场景，持续开展多元化、接地气的金融消保公益宣传活动，坚守金融为民初心，以实际行动守护辖区群众财产安全，助力平安社区、和谐产业园区建设。
