专题一:有趣的天娇是谁？为什么叫有趣的陪诊师？
我是有趣的工作室主理人陈天娇，身边的朋友都叫我天娇。首先非常感谢朋友们一直以来对我的支持！我毕业于中国人民大学，在金融私行工作了十余年，目前是一名专业陪诊师。用有趣的灵魂为身边的朋友提供有温度的陪伴！这是我们不变的信念！也是我们的企业文化。就医服务是严肃医学指导下的规范化标准服务。但有趣的人文陪伴会让这一过程变得有温度。恰好我就是这样一名具备有趣灵魂的专业陪诊师，有趣的天娇！
专题二：从金融理财顾问到专业陪诊师的跨度有点儿大，为什么要做陪诊师？又是怎么想到要成立工作室？
应该是受家人和身边朋友的影响，大健康领域一直是我想尝试的。由于我在金融服务领域积累了十多年的一线人文服务经验，决定在大健康产业深耕以后，经过市场调研和深度思考，看准了以“全病程就医规划”作为服务的核心价值，并通过陪诊这种形式把服务价值进行落地输出。机缘巧合， 2024年和几个志同道合的小伙伴组建了“有趣的陪诊师工作室”，正式开始了陪诊师的职业生涯。开始创立“有趣的陪诊师”工作室。目的是做小而精的个性化服务，先服务身边的人，做好每一位用户就医路上的临时家人，把温暖的服务转化成自身长期的价值。经过近2年的一线服务，累计用户500+。今年我们顺应行业的发展，将工作室升级成法人主体，取名北京趣安健康管理咨询有限公司，正式开启了公司化运营。
专题三：作为有趣的陪诊师是如何理解全病程就医规划的？
在现实生活中，“急病乱投医”“大病小病找专家”等现象屡见不鲜，这往往源于缺乏科学的就医规划。就医者不仅浪费了时间和金钱，还可能延误病情。现代人对家庭资产、孩子上学、个人养老都有相应的规划。在就医这个不可回避的问题上同样需要整体规划。
专题四：在有趣的陪诊师工作中全病程就医规划具体规划些什么呢？
我们的全病程就医规划不仅关注病程本身，还涵盖了时间、精力、费用以及健康延伸领域的全面规划，旨在为就医者提供更为科学、全面的就医支持。具体来说主要从就医路径；时间和费用；以及就医后的康复规划三个方面进行整体规划。包括为就医者制定合适的就医流程、合理安排时间和经济投入，以及提供康复期间的多元化支持。此外，公司业务拓展后，我们新增了线上健康指导（非诊疗）和线下陪护服务，更加全面的保障了用户的就医体验。
专题五：作为有趣的陪诊师在制定就医规划时，有什么依据或者原则吗？
我们在制定规划时首先是根据就医者自身的情况出发，深度挖掘潜在需求，在专业医师的参与下进行的。同时也有一定的基本原则，例如：单一病种一步到位原则；多病种并发就急不就重原则；综合评估异地就医成本原则以及就医后康复的多元化原则等。这些内容呢在我们的自媒体账号和个人主页中都有详细的解释和说明，如果大家有兴趣的话可以关注。
专题六：说说有趣的陪诊师特别之处？
我们的独特之处在于全病程就医规划的深度与广度。是以用户为中心，包括但不限于咨询、陪伴、解决问题的综合非诊疗健康就医服务。与传统就医咨询相比，我们更注重服务的整体性和实际的落地效果；与单一跑腿服务相比，我们提供的是涵盖健康管理、项目管理、时间管理与情绪管理多重手段的综合专业咨询服务；与标准化机构/平台相比，我们在规范的前提下更突出个性化、高效与私密性。
我们通过陪伴就医（陪诊）的方式，为就医者提供高质量咨询方案，并通过实际落地执行方案保障服务的有效性从而为用户争取完美的结果。我们提供的始终是以用户为中心的解决方案，并且从方案制定到实施再到售后跟进，精细过程保证价值有效输出。
专题七：从业以来有遇到过困难么？ 遇到了怎么办？
每个行业的从业者都会有感觉疲惫和迷茫的时候，但是想想我们的初衷——用有趣的灵魂为身边的朋友提供有温度的就医陪伴，就会又信心满满，告诉自己我们可以做得更好！熟悉我的朋友们都知道哈，天娇每天都是活力满满，像个小太阳一样。在这里也跟大家分享一下：
关于市场：每个行业都有那些大机构看不上、小机构做不了、标准化覆盖不到、定制化客单价不够的市场需求，发挥自己的特长，专注做自己认为正确的事儿，一切都会有收获。在迷茫的时候与其怀疑目标，不如修正路径。
关于用户需求：很多时候，用户表达的需求并不是他们真正的需求，用心去了解和体会他们的核心诉求，想办法解决掉问题！把有限的资源用在解决用户问题，不要纠结于修正用户的认知！
关于自身定位：别把自己当作图书馆的数据库，努力做一个清晰的智能化索引，帮助用户解决问题。AI不及人类的是思考问题的方式和对用户真实需求的判定。我们擅长的从来不是无差别检索。而是精准的抓取和目标明确的加工输出。
关于实现用户目标：清晰用户最终目标，始终用整体思维为就医者规划就医旅程。方式路径都是以用户为中心的整体视角下的精细化服务。不纠结暂时的困境，所谓“条条大路通罗马”，一时的得失不影响结果就好！
专题八：写在最后，与君共勉！
我们希望在提供专业服务的同时，为就医者带来温暖，成为他们就医旅途中的温馨小太阳。正所谓好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂万里挑一。我们每个人在健康就医这条路上都值得被有趣的灵魂提供温度的陪伴。我们不能定义未来的路，但是我们会坚持初衷，成为朋友们身边温暖的小太阳。
免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。
