为持续深化 “专业社工 + 志愿服务” 创新社区治理模式，推动青年志愿领袖赋能项目从 “资源整合” 向 “智慧升级” 跨越。

2025年11月23日下午，以 “智‘慧’志愿：AI 与青年公益的创新对话” 为主题的线下互动沙龙研讨成功举办。北京惠泽人公益发展中心主任李晓、培训总督导叶颖、项目经理于彤、青年志愿服务领袖督导老师代表、30余名青年志愿学员、五支合作志愿服务队骨干及行业嘉宾齐聚一堂，以 AI 技术为纽带，为志愿服务高质量发展注入智慧动能。

需求导向·智“惠”双驱

——让 AI 与青年志愿领袖并肩，把专业温度送到社区最后一公里

当“专业能力提升、项目创新开发、资源高效整合”被一线服务队写进需求清单，我们把清单变成任务书：30 余名跨专业青年志愿者先完成线下集训，再走进这场沙龙——一边聆听行业导师拆解 AI 工具包，一边把“技术赋能”与“实效落地”并轨，让每一次数据运算都对接真实服务对象，让每一条算法都流向养老、心理、社区治理等具体场景。科技不再是高冷名词，而是青年志愿领袖手中“更有办法”的温柔武器。

嘉宾干货分享，互动碰撞灵感

沙龙现场，行业嘉宾带来针对性分享与深度指导。北京奇点公益信息技术服务中心创始人张博，结合实操经验与典型案例，详解 AI 与公益结合的落地路径，为青年志愿者提供可借鉴的技术应用方法。

联通数字科技有限公司教育行业总监、惠泽人专业志愿者珺颐，从科技企业视角出发，介绍 AI 赋能青年公益的资源支持与创新方向，进行了深入浅出的主题分享。拥有17年信息化工作经验的她，从公益的温情故事与现实挑战切入，指出AI并非遥不可及的科幻，而是能够解决实际问题的“公益超级助手”，拓宽志愿服务数字化发展思路。

互动环节中，学员们围绕 “AI 在社区服务中的应用痛点”“技术落地的实操难点” 等议题积极提问交流，结合自身志愿经历分享 AI 使用感受与实践设想。在互动中，提出包含 AI 辅助志愿招募、活动宣传优化等具体内容的行动方案雏形，为后续服务创新奠定基础，许下对智慧公益未来的美好期待。

聚力共谋发展，志愿未来可期

惠泽人i志院培训总督导叶颖老师总结活动核心亮点与嘉宾分享精华，特别预告后续惠泽人将携手社区开展实操活动与议题研讨论坛，诚邀青年志愿领袖走进社区，把 AI 技术应用技巧转化为实际服务能力，让智慧志愿从理念落地到实践场景。

全体参与者共同参与 “志愿树” 共建活动，通过张贴收获树叶凝聚共识、寄托期许。活动现场还发布后续行动倡议，鼓励青年志愿领袖将所学所思转化为服务实效，推动 AI 技术在养老、心理、社区治理等志愿场景中的实际应用。

活动最后，惠泽人主任李晓老师做总结发言：

1、先“用”——把AI工具真正嵌入入户评估、需求访谈、服务复盘的全流程；

2.再“拆”——在实操中逐步拆解问题解决的关键节点，形成可复制的专业步骤；

3.建“库”——将每一次服务数据沉淀为独有的公益知识库，实现经验可积累、成果可追踪；

4.创“新”——让算法持续学习老人、儿童及社区的真实需求，使技术迭代与专业志愿同频；

5.有“温度”——最终把冷冰冰的代码转化为可传承、可扩展的服务暖流，让专业方法成就更多公益场景，让每一份善意留痕、被点亮。”

此次 AI 主题沙龙既是一场技术赋能的 “充电会”，也是一次资源联动的 “对接会”。未来，项目组将持续跟进沙龙成果转化，依托后续赋能课程与实践平台，进一步提升青年志愿领袖的数字化能力与项目管理水平，推动志愿服务与 AI 技术深度融合，为构建共建共治共享的社区治理新格局注入更多青春力量。