在刑罚执行与教育改造的特殊阵地，武夷山监狱将新时代“枫桥经验”的精神内核厚植深耕，将矛盾不上交、平安不出事等核心要义，精准镶入高墙治理的肌理脉络，以规范化执法筑牢安全的铜墙铁壁，以温情化育解开罪犯的心结症结，于刚柔并济中守护监狱安宁、彰显法治温度，让和谐之花在改造土壤中生根绽放，为罪犯迷途知返、重归社会铺就可靠的新生之路。

联调破局：解纷维权显担当

“没想到服刑期间，警官还能帮我解决家里的房产纠纷，现在我终于能安心改造了！”四监区罪犯赵某在离婚财产分割协议上签字时，眼中满是感激。此前，赵某因妻子提出离婚并要求分割房产，产生严重消极改造情绪，多次与同监舍罪犯发生争执。民警发现后，立即启动“三级调解”机制：一方面依托“大红袍茶话坊”开展心理疏导，稳定其情绪；另一方面按规范流程联系法院、赵某妻子，协调公职律师提供专业法律咨询。通过多次联动地方司法所、法院及家属沟通协商，最终促成双方达成合理财产分割协议。整个过程严格遵循“受理—评估—调解—反馈—回访”的闭环流程，既高效化解跨域纠纷，更以公正执法让罪犯感受到法治温度。

温情破冰：化隙融情促改造

日常改造中，琐碎矛盾若处置不当，极易升级为安全隐患。罪犯李某与王某因日常琐碎产生隔阂，从互不搭理演变为言语冲突。民警借助“茶话坊”调解模式，在专门调解空间内，让双方充分表达诉求，通过角色扮演、换位思考等方式，引导和解。此外，民警还主动分享两人改造中的闪光点，帮助彼此重建信任，最终，两人握手言和。这种“源头排查+精准调处”的工作法，以温情破冰、以情理相融，让绝大多数矛盾化解在萌芽状态，实现“小事不出监舍，大事不出监区”。

纾困暖心：排忧解难稳心神

针对罪犯改造中的实际困难，武夷山监狱将“枫桥经验”服务理念延伸至生活保障、健康医疗等各个方面。长刑期罪犯张某患有慢性病需长期服药，又因担心家中年迈母亲无人照料而心神不宁，改造态度消极。民警了解情况后，一方面及时联系张某母亲核实生活状况，通过现场亲情帮教、定期亲情电话搭建情感桥梁；另一方面协调监狱医院优化诊疗方案，确保病情得到有效控制。多重关心让张某重拾改造信心，态度愈发积极。此外，分监区、监区逐级搭建“狱内枫桥”狱情交互机制，以精准纾困让罪犯安心改造、潜心悔过。

多元筑基：固本培元助回归

如今，“矛盾化解在早”的理念，已在武夷山监狱深入人心。监狱构建起“罪犯互助—民警调解—监区研判—监狱协调”四级调解体系，成立由经验丰富的民警和改造积极分子组成的专业调解小组，常态化开展法治讲座、心理矫治、文化浸润等活动，引导罪犯学会理性沟通、依法维权。一系列举措既守住了监管安全的“硬底线”，又传递了教育改造的“软温度”，更通过固本培元的系统治理，帮助罪犯重塑人格、习得技能。

邓志强 蔡新龙 陈平

2025年12月22日