提到看病就医,不少人会联想到“尴尬难忍”“检查恐惧”“流程烦琐”、“服务不周”等词语。为了打破这种刻板印象,让患者在就医过程当中收获满满的获得感、幸福感与安全感,山西肛泰肛肠医院结合自身诊疗特色与患者实际需求,从人才、设备、服务三大维度,全方位打造“舒适化就医体验”,让患者就医更加舒心、安心了。

名医天团坐镇,用实力筑牢健康根基
医疗质量是医院的生命线,而优质人才则是医疗质量的重要保障。自建院以来,山西肛泰肛肠医院始终坚守“名医立院”的发展原则,将高品质医疗质量与服务质量视为永恒追求,致力于为患者提供“家门口”的优质诊疗,为此,医院通过多层次、多渠道的人才引进机制,广纳省市内肛肠、胃肠领域的优秀专家来院坐诊,最终形成了老、中、青三代结合的合理人才梯队。

而在注重人才引进的同时,山西肛泰肛肠医院还非常重视医务人员诊疗水平的持续提升,会定期组织医护人员参与国内外顶尖医学座谈会、学术研讨会,好让医护人员能够及时掌握肛肠胃肠领域的最新诊疗技术与研究成果,从而更好地应用于临床的诊疗当中,而也正是这种对专业的极致追求,让山西肛泰肛肠医院的诊疗水平不断迈上了新的台阶,让患者每一次就医都能感受到专业诊疗带来的安心。
智能设备加持,让检查告别“痛苦记忆”
胃肠镜检查虽然是世界公认的发现和诊断胃肠道疾病的“金标准”,但是传统胃肠镜检查那种“插入式”的痛苦检查方式,却让不少患者望而却步,即便明知需要检查,也常常因恐惧害怕而拖延着不检查治疗。洞悉到患者的这一痛点后,山西肛泰肛肠医院果断引进了“智能胶囊内镜检查”。

说起这个智能胶囊内镜,它可与传统的胃肠镜检查方式有很大的差别,它只需患者将一粒胶囊顺水吞服下去,便可开展检查,无需插管、无需麻醉,胶囊会随着肠道的蠕动在消化道内自主地进行移动,而在移动的过程当中,其身上所携带的高清摄像头便会实时将胃肠道内的情况拍摄下来,并传输至体外终端,然后供医生诊断参考使用,整个过程耗时短、无痛苦,患者在轻松状态下就能完成全消化道的检查,这就从根源上消除了患者的“插管恐惧”,从而更加积极地配合医生开展检查,治疗效果也因此达到了事半功倍的效果。
贴心服务加码,把安全感拉满每个细节
此外,考虑到肛肠及胃肠患者“怕尴尬”、“白天上班忙”、“流程比较繁琐”等就医时的特殊心理,山西肛泰肛肠医院还从细微之处入手推行了各种人性化的服务。

譬如,针对女性肛肠疾病患者就医时的尴尬问题,该院创新性地推出了“男女分诊”模式;考虑到不少患者白天工作、学习忙,难以抽身就医,该院特别开设了温馨夜门诊,将就诊时间延长至晚间;考虑到繁琐的就医流程会影响到患者的寻医问诊,该院专门对就诊流程上进行了优化……可以说,每一个人性化服务都充满了温度,让患者在医院也能感受到如家般的温暖。
从名医天团的专业守护,到仪器设备的科技赋能,再到人性化服务的细节加码,山西肛泰肛肠医院不断完善服务机制、强化服务理念,让每一位患者都能告别就医焦虑,在舒适、安心的氛围中重获健康,无疑是患者心中值得依赖的“健康港湾”。
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