为全面提升2025年度个人所得税汇算工作精细化、智能化、协同化水平，国家税务总局三门峡市城乡一体化示范区税务局主动担当、多措并举，扎实开展个税汇算宣传辅导工作，助力纳税人准确理解政策、规范办理申报，持续增强依法诚信纳税意识。

精准推送 政策直达

为帮助纳税人明晰政策口径、熟练操作流程，示范区税务局构建“线上+线下”立体化宣传矩阵。线上依托电子税务局征纳互动、企业微信、云税直播等渠道，精准推送政策解读、操作指引等内容；线下在办税服务厅设立“纳税人学堂”，根据行业类型、从业特点分类邀请纳税人开展专题辅导，围绕年终奖计税、劳务报酬申报等热点问题现场答疑，切实扩大政策知晓覆盖面。

精细辅导 分类施策

聚焦不同群体需求，实施差异化、靶向式辅导服务。针对企业财务人员、扣缴义务人开展专项培训，重点讲解扣缴申报、疑难处理等实操内容；针对灵活就业人员、老年人、新入职大学生等重点群体，提供一对一、手把手辅导；针对重点行业、重点企业实行“上门服务”，精准破解汇算过程中的堵点难点，确保政策辅导直达快享、精准落地。

优化服务 提质增效

持续优化“非接触式”办税缴费服务，引导纳税人通过个人所得税APP、电子税务局实现“指尖办”“自助办”。创新推出“远程帮办”服务，依托电子税务局“征纳互动”平台，通过智能问答、在线辅导、点对点协办等方式，为外出务工人员、异地工作人群提供便捷服务，打破时空限制，让纳税人足不出户即可高效完成个税汇算，切实提升办税体验与获得感。

示范区税务局将持续以纳税人缴费人的需求为导向，完善政策落实机制，提升服务质效，使每一位纳税人享受更加优质高效的纳税服务和政策指导，不断优化辖区税收营商环境。（王晓艺）