当科技打破虚拟与现实的壁垒，一种能 “共情交流、高效办事、全时服务” 的智能伙伴正悄然改变各行各业 —— 它就是智能 AI 虚拟数字人。从医院导诊到政务办理，从图书馆咨询到商超导购，它以逼真的形象、智能的交互，为不同场景注入全新活力，成为数字化转型的核心助力。

一、产品核心：科技驱动的 “智能生命体”

智能 AI 虚拟数字人并非简单的虚拟形象，而是融合前沿技术的 “数字化服务载体”，兼具 “颜值” 与 “智慧” 双重优势。

技术内核：四大支柱构筑核心能力

依托三维建模、动作捕捉、语音合成、人工智能四大核心技术，数字人实现从 “形似” 到 “神似” 的跨越：三维建模打造细腻逼真的外形，动作捕捉赋予自然灵动的姿态，语音合成生成富有情感的嗓音，人工智能则让其具备理解、思考与回应的能力。

核心特征：懂需求、能进化、可定制

多模态交互：支持语音、文字、手势等多种交互方式，沟通如真人般自然顺畅；

深度学习：通过持续学习用户行为与行业数据，不断优化服务精准度；

AIGC 人物模型：可根据场景需求，定制从外形、性格到专业能力的专属数字人形象，适配不同行业调性。

二、全场景覆盖：从民生服务到商业运营，无处不在的智能助手

智能 AI 虚拟数字人打破场景限制，深入医疗、政务、教育、商超、展会、旅游等多个领域，承担多样化角色，解决实际痛点。

医疗场景：数字医护助手

挂号导诊、科室 / 医生 / 报告查询；

健康宣教（饮食 / 运动 / 心理）、用药提醒；

实时发布医院公告。

政务场景：数字接待专员

专属形象定制，承接大厅接待；

集成咨询、办理、宣传 “一站式” 服务；

解答高频问题，发布政务动态。

教育场景：数字图书管理员

馆藏查询、书籍定位、资源推荐；

馆内导览、学术活动宣传、多语言支持。

商超场景：数字导购顾问

商场导览、商品查询、个性化推荐；

24 小时智能客服、营销内容生成、库存辅助。

展会场景：数字讲解员

展品深度讲解、个性化参观路线；

多语言服务、VR/AR 沉浸式体验。

旅游场景：数字导游

景点讲解、行程定制与调整；

多语言交流、虚拟旅游体验、个性化纪念。

三、选择我们：开启数字化转型新征程

智能 AI 虚拟数字人以 “降本增效、优化体验、创新模式” 为核心价值，为行业提供定制化解决方案：

对企业 / 机构：降低人工成本，提升服务效率与标准化水平，创新运营模式；

对用户：享受 7×24 小时全时服务，获得更精准、贴心的个性化体验；

对行业：推动数字化转型加速，助力产业升级与生态构建。

无论是医疗、政务等民生领域，还是商超、展会等商业场景，璞石医疗智能 AI 虚拟数字人都能精准匹配需求，成为你身边的 “智能伙伴”。

公司简介

上海璞石医疗科技有限公司是璞石集团全资子公司，作为国家级高新技术企业、上海市专精特新及双软企业，通过 CMM3 软件成熟度认证与 ISO9000 等多项权威认证，深耕大数据、云计算、人工智能在医疗领域的应用。

核心业务与服务体系

公司聚焦智慧门诊、智慧病房、智慧后勤及互联网平台等领域，提供从方案设计、建设实施到规范验收的全生命周期服务，构建覆盖科技研发、方案编制、技术服务及数字化运营的全产业链服务体系。围绕国家卫健委 “智慧医院智慧服务” 要求，推出自助服务终端、5G 远程医疗系统等系列产品，在多媒体导诊、医疗物联网等领域保持国内领先。

技术研发与合作优势

旗下设立上海交大健康传播发展中心数字智慧医院研究院，依托上海交通大学技术支撑，组建医学院教授与三甲医院主管领导组成的顾问团队，与 30 余家三甲医院达成长期战略合作，深耕产学研一体化发展。累计拥有 50 多项软件著作权及诊室显示屏设计专利，核心硬件通过 3C、节能产品等认证，技术实力持续领跑行业。

全国布局与服务网络

立足上海辐射全国，重点服务长三角、成渝、华中、京津冀等区域，项目覆盖全国绝大多数省市。在北京、南京、重庆等十余省市设立办事处及核心代理商，经销商网络遍布全国，搭配专业售后服务团队，为近百家合作医院提供高效响应支持。

企业理念与愿景

秉持 “专心、专业、诚信、敬业、创新、卓越” 的经营理念，以市场为导向、客户为中心，打造平均年龄 28 岁的年轻创新团队，持续加大研发投入并与多家 HIS/PACS/LIS 企业深度合作。

企业宣言：普通创造辉煌 实干铸造精品

企业使命：以患者为中心，用 AI 与大数据优化就医流程、改善就医体验

企业愿景：实现患者就医 “只跑一次”

上海璞石医疗科技有限公司创始人介绍：

姓名：任卫军

党派：农工党

上海璞石医疗科技有限公司 总经理

本科毕业院校：中国人民解放军信息工程大学：信息技术应用与管理 专业

硕士毕业院校：美国罗商大学，医疗和健康管理专业

美国罗商大学，医疗和健康管理专业加上

璞石集团创始人、董事长

上海璞石医疗科技有限公司 总经理

上海交大健康传播发展中心・数字智慧医院研究院 负责人 / 联合发起人

上海市软件行业协会 信创专家委员

2015年：上海交大EMBA，

2019年：上海交大医学院，中国药器高级总裁培训班

资深医疗信息化解决方案专家，参与上海近20个三甲医院的项目可研、立项、建设、评审等