作为to B的企业服务,既涉及研发、营销、销售、售后等业务层次,也包括协同办公、人力资源、工商财税、法律服务等职能保障的方面,C端流量趋于饱和的情况下,to B行业有着广阔的发展空间。在企服市场的巨大前景下,企服公司也不断涌现,从目前企服市场现状来看,市场上常见的就是提供财税代理、公司注册/注销、法律咨询、品牌推广、物料采购等服务的公司,服务领域较为狭窄,商业模式也多重线下,且大多数公司提供的是单项企业服务。
而企业客户的需求是规模化和持续性的,单项服务满足不了企业的多样化需求。首先,各企业服务公司服务品类单一,导致了市场上服务资源分散,信息量繁杂,同领域服务商之间竞争激烈,甚至出现恶性竞争的情况。其次,由于缺乏明确的监管体系,企业服务市场很难统一服务标准,价格体系也很难做到透明,服务的时效性、售后质量成为很大问题。此外,企业需求和服务供给的匹配效率问题很突出,各企业和服务商之间存在严重的信息不对称情况。为了改善企服市场信息不对称的现状,提高企业客户的服务体验感,帮助更多企业更好地经营,爱地尔-企服盒子应运而生。
企服盒子,爱地尔(成都)科技集团有限公司旗下综合型数字化企业服务平台,为企业提供品牌营销、软件开发、人才招聘、代理记账、科技咨询等覆盖企业经营全生命周期的千余种服务;同时通过线上、线下数字交易,连接企业雇主和服务提供商,并借助大数据智能化手段匹配企业需求与服务商专业技能,促成双方达成交易,覆盖信息流和资金流。在企服盒子平台内,信息不对称的问题将会得到很好的解决,平台会实时更新服务资源,企业通过平台搜索,即可查询到各品类企业服务的相关信息,对于企业,尤其是初创型企业而言,能够节省大量时间和精力,实现更好的发展。
爱地尔负责人刘金富表示,企服盒子在未来一定会凭借技术赢得市场,以上乘服务取得客户口碑,助力更多企业向更高质量的发展阶段迈进。