中国珠宝行业现仍处于繁荣期，黄金的需求仍处于快速增长阶段；但另一方面，伴随着世界经济下行态势出现的消费降级，对珠宝行业的消费需求也造成了不小的影响。
近日，新世界发展有限公司行政总裁、周大福珠宝集团执行董事郑志刚提到珠宝行业正面临着的冰火两重天局面时表示“如果说2020年之前，是珠宝行业的上半场，竞争的是产品的创新和品质；那么2020年之后，就是珠宝行业的下半场，竞争的是数字化、科技感，个性化定制和商业模式的变革。”
图 1新世界发展有限公司行政总裁，周大福珠宝集团执行董事，K11集团创办人、主席郑志刚（图源：新世界发展）
据《Z世代消费力白皮书》显示，如今Z世代月均可支配收入比全国平均值高出49.36%。而近年来，作为消费主力的年轻一代对于中国文化的追求和个性化订制的需要也愈加凸显。
郑志刚对这一点早有洞察，他率先提出周大福要年轻化，首先要了解顾客，从产品上做改革和颠覆：近几年5G黄金、3D硬金、珐琅烤彩、古法金等新工艺不断推出，使黄金饰品的可塑性得到了进一步提高，郑志刚也一手打造古法传承，一手展开IP联名，将经典与时尚融为国潮文化，赢得了一波又一波青年人的青睐。
与此同时，周大福覆盖从原料到销售全产业链的垂直整合经营模式，也让大规模的个性化定制服务的快速落地成为了可能。于是D-ONE定制平台应运而生，打通了线上线下，它实现了珠宝个人定制的日常化：从下单到货品交付，最快仅需24小时，这是过去所不可想象的。这一力作，也让人和品牌产生有魅力且有温度的情感关联纽带，赋予了珠宝更多的文化和个人审美属性。
这与郑志刚一直以来，立足于人和文化的创新一脉相承。从K11的创立开始，它一直十分重视对中国传统文化和工艺的保护、发掘、传承和创新，不遗余力地培养青年一代拥有国际视野和时代精神的中华文化传承者，不断推进中外文化交流，将中华文化推向世界。2018年，郑志刚创立亚洲首个致力保护与传承中国传统工艺的文化创意平台——K11 Craft & Guild Foundation。通过发掘与复兴即将失传的传统工艺、开展学术研究吸引社会大众关注和参与，建立工艺文化生态圈。他不断扶持传统手工艺匠人，通过与世界顶尖文化品牌和艺术机构的交流合作，复兴和推广中国文化，在国际舞台上打造中国文化标签，在推动文化发展的同时，也为企业未来创造了更多可能。
图 2：K11 Craft & Guild Foundation 图源：KCG官网
从文化硅谷概念的提出，到新世界生态圈的构建；从K11独特的文化艺术生态，到周大福的焕新之旅，郑志刚通过跨界创新的方式不断实现着共享价值的创造，但这并不是终点，“未来，我们将探索更多情感与科技的延伸，期望在区块链技术、元宇宙等新领域能有不一样的可持续发展的碰撞。”
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