11月3日，潮南支行敏锐识别并果断阻止了一起惊险的电信诈骗，为某客户止损8万余元资金，凸显了支行捍卫客户权益的决心。

天下父母，皆爱子女，凡事义无反顾，凡钱必须到位。然而，在这个信息时代，信息的泄露问题备受关注，即便是最细心的家长也难以防范不法分子的狡猾手段。诈骗者冒充某知名大学教务处工作人员和学生本人，通过腾讯QQ以一张冠题为“培训通知书”的图片为诱导，假借收费事项，声称客户孩子需要缴纳高数、商务英语和计算机编程三门课程的费用，累计达99900元。

“这孩子真是的，学校早在上周通过考核通知单就发通知给孩子了，他怎么现在才跟你们商量，应该早点跟你们说好有个心理准备呀。”“现在是孩子学习的重要阶段，你们作为家长要关注好孩子的学习”……诈骗者给客户制造了信任的假象，并引导客户通过银行转账汇款。

诈骗者不断告知客户可通过各家银行账号转款。幸运的是，客户银行卡因限额未汇出款项。得知情况后，潮南支行员工迅速采取行动，电话联系客户亲自前来网点查探账户异常情况，在支行协助下，成功拦截了资金流向。

这起被成功拦截的电信诈骗案再次提醒大家，保护个人信息安全的重要性。延东支行以金融安全服务为站位，始终致力于守客户资金安全“活水”，确保客户的权益得到最大程度的保护。“我太感谢你们建行了，特别是你们的大堂经理，要不是他，我肯定会损失八万多元。”客户在95533的表扬工单中如是说。

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