为支持武汉地区商家渡过特殊时期，美团外卖近日发布一揽子举措，通过免佣金、提供专项扶持资金等多种手段，为餐饮商家提供经营支持。

据了解，此次美团外卖推出的举措主要有四个层面：自2020年2月1日起，对于武汉地区所有餐饮外卖商户，免除一个月佣金。其次，美团外卖提供2亿元商户专项扶持资金，重点帮扶老商家上线经营和新商家开业。集团整体累计提供3.5亿商户专项扶持资金。在金融支持方面，平台携手邮储银行、光大银行、亿联银行、江苏银行、天津银行等十余家银行合作伙伴，为本地生活商户提供不少于100亿额度规模的优惠利率贷款。同时，对湖北地区商户的资金需求优先受理，专项支持。此外，由平台出资，为武汉的餐饮商户及雇员提供免费保险产品，对因不幸感染新型冠状病毒肺炎导致的身故，给予最高30万元的特殊保障金。

受疫情影响，餐饮行业正面临供给难、上客难、库存高的严峻挑战，如何在这一特殊时期保障现金流安全，成为众多餐饮商家关注的焦点。记者注意到，美团外卖提出的一系列举措中，除佣金优惠外，更重要的是2亿专项扶持资金。这有助于餐饮商家在线上获得更多订单，以保障收入，稳定现金流。

美团外卖相关负责人表示，帮助行业不是靠单纯的减佣金，解决不好订单量这个核心，再多的减免也只是镜花水月。美团外卖将通过强化线上运营、减少日常经营费用等方面的组合拳，让餐饮行业、尤其是具备优质供给能力，亟待做好线上化数字化的商家，能在这个特殊阶段，获得强有力的线上经营支持。

此前，为了保障广大消费者就餐需求，美团外卖率先推出“无接触配送”服务，通过智能取餐柜等设备，帮助用户安心点餐。同时，美团外卖还联合多个餐饮商家，为武汉一线的医护人员免费提供了万余份医护专供餐。

业内人士表示，当下，餐饮人最迫切的任务，是靠自己的力量，把危机变作创新的契机。在当前堂食受挫的情况下，外卖是一个较为可行的选择。借助平台发布的相关扶持政策，集中发力，相信未来外卖也能成为未来企业经营的新常态、新增量。

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