科技日报实习记者 王烁

1月8日，由中国残联指导，中国残疾人事业新闻宣传促进会、科大讯飞股份有限公司等联合主办的无障碍智能通信合作伙伴启动大会在京举行。

大会围绕“科技向善 为爱（AI）发声”主题，紧扣无障碍、智能化、数字化、一体化的智能通信发展主线展开深入交流探讨，旨在通过5G通信技术、AI智能科技及无障碍公益的融合互联，科技助残，共谋信息无障碍生态建设的持续发展之路，共创数字时代的向善实践，并正式启动“无障碍智能通信合作伙伴计划”。

据中国通信企业协会人工智能专业委员会副秘书长葛颀介绍，全世界使用通信服务的人数已超过53亿人，使用互联网服务的超过49亿。在快速转型的数字化时代，摆在残疾人面前的不仅仅是数字鸿沟，数据鸿沟也同样需要引起重视。残疾人能否以更好的方式、更低廉的成本、更多模态的人工智能改善生活质量，是摆在科技行业和通信行业面前一个巨大的挑战。

早在2020年9月，工业和信息化部与中国残联联合印发《关于推进信息无障碍的指导意见》，提出加强信息无障碍法规制度建设、加快推广便利普惠的电信服务、扩大信息无障碍终端产品供给、加快推动互联网无障碍化普及、提升信息技术无障碍服务水平、完善信息无障碍规范与标准体系建设、营造良好信息无障碍发展环境七项主要任务。

此次会议上，通过现场演示智能应答、声音复原、智能推荐回复、拍图朗读、面对面聊天等功能，科大讯飞“爱听助理”展示了科技在助力信息无障碍建设中的作用。据悉，“爱听助理”将在2月1日正式上线并向听障人士免费开放使用，并在三大运营商支持下面向全国用户落地推广。

此外，基于运营商5G视频通话能力的手语唇语多模态、多方言、多语种视频沟通产品也将逐步实现全网上线，三大运营商将与科大讯飞共建产品能力平台，引导、扶持更多合作伙伴共建“5G+AI”创新应用，将服务范围扩大到全量人群，实现残障人士与健全人之间、不同方言之间、不同语种之间的沟通无障碍。

中国残联副主席、中国助残志愿者协会会长吕世明表示，“十三五”时期，我国无障碍环境建设取得了重大突破，“十四五”规划和2035年远景目标纲要对无障碍设施、信息无障碍等提出明确要求，无障碍环境建设迎来了更好的发展机遇，希望社会各界都来关注、重视、支持无障碍环境建设发展，用智慧、力量、情怀推动残疾人事业。

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