为破解农村治理力量薄弱、政策传导不畅、矛盾化解滞后等难题,官清乡紧扣 “党建扎桩、治理结网” 工作思路,创新推行微网格精细化治理体系,以每 10—20 户划分一个微网格,民主推选义务网格员,构建 “乡干部 + 村干部 + 村民组长 + 义务网格员” 四级联动机制,打通服务群众、基层治理 “最后一米”,走出一条共建共治共享乡村善治新路径。
此前,官清乡存在治理单元偏大、信息传递覆盖率低、干部服务负荷重等短板,医保宣传不到位、水利土地纠纷多发、灾害排查不全面等问题制约治理质效。为此乡党委优化治理架构,推行 “三步选举法” 选拔公道正派、热心公益的义务网格员,明确政策宣传、反映诉求、参与发展、化解矛盾、评议文明五大核心职责,配套季度分类培训、“基础补贴 + 绩效奖励” 激励、双维度考核评价制度,持续夯实微网格运行保障。
网格员扎根院落田间,化身基层 “前哨探头”:线上依托网格群推送惠民政策,上门为老年人一对一讲解医保、低保、危房改造等内容,实现政策知晓率 100%;常态化入户走访收集急难愁盼,主动对接民政、水利等部门,为困难群众落实救助、协调水源;全程参与集镇道路、饮水工程等项目勘测、监督、管护;就地调解土地、水利邻里纠纷,大幅缩短矛盾化解周期;常态化劝导无事酒、大操大办,组织文明家庭、乡贤评选,带动志愿服务蓬勃发展。
自微网格试点运行以来,全乡医保参保率提升 7 个百分点,累计收集解决群众诉求 100 余件,年均矛盾纠纷显著下降,饮水设施故障率降低 60%,红白喜事铺张现象大幅减少,群众满意度持续攀升。
下一步,官清乡将持续优化微网格长效机制,推动网格员深度参与数字化服务、产业助农、生态巡查、文化传承,补齐治理短板,以微网格 “小单元” 汇聚乡村振兴 “大能量”,不断提升基层治理体系和治理能力现代化水平。(张勇)