针对直播内容监测难、数据检索效率低、取证难等顽疾，3月26日，新浪舆情通直播监测功能正式上线，依托“监测-识别-预警-固证”全流程智能服务体系，实现对直播画面、语音、弹幕等内容的全帧监测，让违规内容无处遁形，为网信、公安、教育等相关部门提供实时预警与完整证据链支撑。
聚焦直播监管难点
新媒体直播业态快速发展，直播带货、线上发布会、重大活动直播已成为信息传播的主要形式，直播的传播力和影响力持续提升。与此同时，如何在即时性强的直播画面中，精准捕捉关键信息、完整追溯传播路径，成为行业及监管部门的重要课题。
除了直播内容的即时性以外，传播广泛性与场景复杂性，也给监管工作带来诸多挑战。违规信息隐匿难查、监管响应滞后、关键证据易丢失等问题尤为突出。
各部门在直播监测环节普遍面临以下难点：
1、直播内容监测难：直播内容涵盖画面、音频、文字等多种类型，隐藏的风险信息难以被全面识别，存在明显监测盲区。
2、数据检索效率低：直播时间跨度大、信息体量杂，需对直播内容进行全帧监测，以防遗漏关键信息。
3、直播监管取证难：直播具有即时性，事后难以追溯取证，导致追查“无据可依”。
针对以上难点，新浪舆情通直播监测功能深入“监测-识别-预警-固证”的工作流程，帮助相关单位实现直播内容监管的智能化、精细化与高效化。
从监测到固证构建直播监管闭环
新浪舆情通本次上线的直播监测功能，聚焦直播内容监测与直播弹幕监测两大核心模块，搭配可疑账号专项监测、智能切片、多维度检索等能力，覆盖直播监管全场景。
在直播内容监测层面，系统支持对重点账号直播动态进行定向关注和实时跟踪，用户可以提前建立账号列表，随时查看直播状态，实现持续关注。与此同时，系统通过OCR光学字符识别与ASR自动语音识别，对直播画面和音频内容进行同步解析，支持全帧监测和多维度识别，帮助用户快速定位关键内容，完成复盘和核查。
在信息检索层面，根据信息属性、时间范围、识别内容等多个条件进行模糊搜索，能够在长时直播中快速定位目标片段。识别出的违规内容还会在结果中进行高亮展示，方便用户第一时间查看信息，进行判断和处置。对于需要核实画面细节的场景，系统还支持一键跳转至原平台直播间，实现从监测到核查的无缝衔接。
在固证层面，系统能够将长时直播拆解为标准化片段，并通过5分钟智能切片的方式提高定位效率，减少人工逐帧翻看的负担。这种机制不仅提升了日常监管效率，也为后续取证、溯源和合规留档提供了更完整的证据链支持。
弹幕监测让互动风险无处遁形
相比直播画面，弹幕中的风险往往更容易被忽视。围绕这一点，新浪舆情通的直播监测功能同步强化了对弹幕内容的实时分析能力，不仅能够全面展示弹幕内容，还可同步呈现发弹幕账号的相关信息，便于用户进一步研判。
在弹幕内容识别上，系统会对敏感词进行高亮标注，并结合正负面情感判断，帮助用户快速识别直播间的舆情倾向。对于需要进一步研判的内容，系统还支持按弹幕内容、账号昵称进行模糊检索，并可根据敏感属性进行筛选，方便快速锁定风险弹幕和重点互动信息。
同时，系统还能对直播弹幕的敏感属性、榜单情况、发布情况进行汇总统计分析，将分散的互动信息转化为数据化分析结果，为监管工作呈现直播整体态势。
贴合行业所需 适配多元监管场景
新浪舆情通直播监测功能深度贴合不同行业的监管需求，覆盖网信、公安、教育等核心监管领域，也可根据各单位需求灵活定制，全方位满足多样化监管场景。
针对网信部门，系统可实现高关注直播内容的常态化监测、重点账号信息动态的定向关注。通过定向关注与实时预警，系统可以帮助相关部门更早发现直播中的违法违规、不良及有害信息，助力网络空间治理。
针对执法部门，系统可帮助用户快速响应突发事件、事故等，对相关内容实时监测与证据固证，为执法办案提供有效的证据支撑；
针对教育行业，系统可全面监测校园直播、教育类网课等直播内容，通过对画面、语音话术和互动弹幕的同步监测，系统能够及时识别有害、违规信息，保障直播内容的合规性。
面向政企单位，系统适配政务公开直播等场景，能够实时分析直播内容及互动评论，促进主动、及时地回应社会关切。
作为蜜度智能检索方面的核心产品，新浪舆情通已累计服务4万+政企用户，有着深厚的技术沉淀与丰富的实践经验。
本次上线的直播监测功能，将舆情监测能力从传统图文、短视频延伸至直播场景，是新浪舆情通针对行业用户的需求场景进行的又一次功能升级。未来，新浪舆情通将持续紧跟行业发展与客户需求，不断迭代产品功能、提升技术能力，为用户提供更全面、更智能、更专业的解决方案，以技术赋能舆情工作提质增效。
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