在人工智能加速向各类消费场景渗透的背景下，文旅行业正经历从“信息服务”向“场景化消费服务”的转变。第六届中国国际消费品博览会（以下简称“消博会”）期间，北京比利信息技术有限公司携AI旅游推荐式智能体「泡泡爱旅行」亮相1号馆科技消费展区，其展示方式也体现出这一趋势的一个具体样本。
与传统技术展示不同，比利信息并未以系统或参数为核心，而是以西湖龙井这一具有代表性的旅游消费载体为切入点，通过非遗技艺的现场炒制与品鉴体验，将西湖文化引入展会现场。在此基础上，结合AI能力，呈现出从内容认知到消费选择的完整链路，使技术能力在具体场景中得以具象化表达。
从行业角度看，当前文旅产品仍以“行前决策”为主要服务对象，例如目的地选择、行程规划等，而用户在抵达目的地之后产生的即时消费需求，仍缺乏有效承接机制。比利信息的实践，则将关注点转向“目的地消费”这一环节，通过技术手段提升用户在现场场景中的决策效率。
据介绍，「泡泡爱旅行」通过对用户位置、时间及兴趣偏好的综合分析，动态呈现景点、餐饮及本地特色消费内容，使推荐与用户所处情境形成更高匹配度。在这一过程中，内容不再停留于展示层面，而是直接与具体供给相连接，形成从信息获取到消费转化的连续路径。
在供给侧，比利信息也尝试围绕目的地特色拓展新的消费形式。例如，以西湖龙井为基础推出“认领一棵龙井茶树”等体验型产品，将传统商品延展为具备参与感与持续性的消费形态，使用户能够与产地建立更长期的连接。这类供给与AI推荐机制结合，进一步增强了消费场景的延展性与转化能力。
值得关注的是，比利信息在商业模式上并未直接参与传统票务或交易分发，而是通过提升目的地消费转化效率，与合作方进行收益分配。这种以结果为导向的服务模式，试图在既有流量体系之外，探索文旅消费的增量空间。
从更宏观的视角来看，随着AI能力的成熟，文旅行业的竞争重点正从“获取流量”逐步转向“提升转化效率”。如何在用户抵达目的地后，基于真实场景触发消费，正在成为新的增长方向。
在海南自贸港加快建设国际旅游消费中心的背景下，此类探索也具有一定的现实意义。以AI为连接点，将文化内容、消费供给与用户需求进行整合，有望为文旅产业提供更高效的服务方式，并进一步释放目的地消费潜力。
