中国宠物经济20人谈|访问红瑞生物 / 红狗品牌 CEO龚武
精彩观点
●宠物经济外热内冷，增速放缓是成长必经的正常阵痛。
●微观层面，我们是在解决宠物的健康问题，为毛孩子提供科学的营养与呵护；但站在更宏观的角度，我们做的是构建人宠和谐的美好社会。
●行业最大误区不是泡沫，而是供需错位与失衡。
●野蛮增长时代已过，长期红利才刚刚开始。
●红海之下仍有蓝海，往细做、往深做，空间无限。
●行业乱象不可怕，坚守初心、回归本质方得长远。
●长期主义就两件事：做好产品，做好体验。
●风物长宜放眼量，中国宠业未来光明可期。
目前，千亿级宠物经济赛道持续升温。但喧嚣之下，行业增速换挡、供给过剩、乱象频出等问题也随之显现。外界眼中的风口热土，为何从业者却感知到阵阵凉意？野蛮生长之后，中国宠物行业该走向何方？时代宠物创始人、行业资深媒体人刘志刚对话深耕宠物营养与健康领域的资深从业者——红瑞生物/ 红狗品牌 CEO龚武先生，以一线从业者的视角，拆解行业本质、剖析发展痛点，解读宠物热潮背后的产业真相。
刘志刚：当下行业内外对宠物经济的讨论热度居高不下，您如何定义当前中国宠物经济的发展阶段？
龚武：我对行业的判断可以概括为两句话。第一，整个行业仍处于发展早期，未来空间巨大、长期向好；第二，当前呈现外热内冷的状态——外界看行业一片火热，但身处其中的人能明显感受到一丝凉意。
近两年来，行业增速确实不如疫情期间，部分企业面临经营挑战，市场焦虑情绪有所蔓延。但在我看来，这是行业从高速扩张向稳健发展过渡的正常现象，不必过度解读与恐慌。任何成熟产业都要经历从狂热到理性的周期，宠物经济也不例外，短暂的调整，恰恰是行业走向健康的必经之路。
刘志刚：在行业快速发展的过程中，很多人追逐风口、忽视本质，您认为宠物经济最容易被忽略的核心是什么？
龚武：无论赛道多么热闹，宠物行业和所有成熟行业一样，健康、可持续的发展，一定建立在供需相对平衡之上。这是最朴素也最容易被遗忘的商业逻辑。
站在供给端，很多企业盲目跟风研发、堆砌概念，却没有真正思考消费者与宠物的真实需求；站在需求端，宠主愿意为毛孩子付费，但更愿意为能解决实际问题的产品与服务买单。只有从需求出发，认真做产品、做品牌、做用户体验，切实解决宠物的健康与生活问题，才能赢得市场信任，走得长远。
刘志刚：入行多年，面对行业的起伏与诱惑，您始终坚持的核心信念是什么？
龚武：我的信念只有一句话：一切从需求出发，以解决宠物健康问题为根本。这是我们研发产品、深耕宠物营养保健最核心、最基础的原则。
行业诱惑很多，有人追求短期流量，有人热衷新奇概念，但我始终相信风物长宜放眼量。宠物行业的未来，不在于一时的热度，而在于长期的专业与坚守。脱离宠物健康谈商业，都是空中楼阁。
刘志刚：在经营与研发的过程中，您是否会重新思考进入宠物行业的初心？这份事业的终极价值是什么？
龚武：经常会思考。微观层面，我们是在解决宠物的健康问题，为毛孩子提供科学的营养与呵护；但站在更宏观的角度，我们做的是构建人宠和谐的美好社会。
宠物带来的不仅是陪伴与情绪价值，更在重塑现代家庭关系与社会氛围。我们希望不仅让养宠人感受到温暖，更让全社会看见宠物的价值，推动人宠共同健康生活、和谐共处。这是超越商业利润的社会价值，也是我坚持至今的动力。
刘志刚：当前行业存在不少误区，有人认为是资本泡沫，有人觉得是竞争过度，您怎么看？
龚武：我不认为行业存在所谓的泡沫，最大的误区是供需不平衡。
一方面，有些前沿需求被过早挖掘，对应的产品与解决方案却跟不上市场期待；另一方面，大量真实需求长期存在，但市场供给要么过剩内卷，要么配置过高，与普通家庭的消费能力、实际需求不匹配。归根结底，一个健康可持续的市场，一定是供需平衡、供需两旺，脱离这个核心，再多的营销与投入都是无用功。
刘志刚：从从业者视角来看，当前行业最突出的痛点是什么？
龚武：行业最大的痛点，是我们过快走完了早期发展阶段。
行业热度攀升，吸引了大量原生从业者与跨界入局者，一时间鱼龙混杂、泥沙俱下。很多人看到了市场红利，却没有真正理解宠物的生理需求与养宠人的核心诉求，推出的产品与服务华而不实，无法解决实际问题。
因此，行业当下最需要的是回归理性、回归本质。商业的本质，是通过提供有价值的方案实现价值，只有在供需健康平衡的前提下，企业才能生存，品牌才能发展，行业才能长久。
刘志刚：随着竞争加剧，很多人认为行业红利期已经过去，您是否认同这种观点？
龚武：我完全不认同。红利期没有过去，只是早期野蛮增长的阶段结束了。
中国宠物行业的长期发展才刚刚走完第一步，更大的红利、更广阔的机会仍在未来。即便部分细分赛道出现供给过剩，也远算不上红海市场。只要往细处做、往深处扎根，聚焦宠物核心需求，空间依然巨大。
关键在于摒弃浮躁，扎实做产品、细致做体验，用专业能力击穿市场痛点，而不是靠低价内卷、概念炒作。
刘志刚：行业乱象频发，劣质产品、虚假宣传屡见不鲜，您和企业如何应对这种环境？
龚武：行业乱象是发展必经之路，每个成熟行业都曾经历。我和企业的态度始终明确：坚持初心，一切以宠物健康出发。
我们不追求复杂、稀奇的噱头产品，坚持务实、科学的研发理念，从营养本质出发解决宠物健康问题；同时重视用户反馈，打磨服务体验，用真实效果赢得口碑。在乱象之中坚守底线，反而能建立品牌壁垒，获得长期认可。
刘志刚：立足长远，企业的发展核心是什么？在专业与定价之间如何平衡？
龚武：长期来看，就两件事：做好产品，做好体验。
专业，是基于对宠物营养的深度理解、科学严谨的配方研发，不做伪科学、不搞智商税；定价，则坚持合理普惠，既保证企业合理利润，支撑研发与运营，也不把宠物健康“奢侈品化”，不让普通家庭望而却步。
我们始终在解决问题与消费者支付成本之间寻找平衡。企业不仅要满足用户需求，还要承担员工责任与社会责任，兼顾商业与公益，才能行稳致远。
刘志刚：中国宠物企业正在走向规范化、品牌国际化，您认为我们最欠缺的是什么？
龚武：宏观与微观两个层面，都存在明显短板。
宏观上，我们缺少把宠物当家人、真正实现人宠和谐的社会共识。目前我国养宠人群约9000万，每15人里只有1人养宠，渗透率远低于发达国家，市场空间不言而喻。如何让更多人关心宠物、接纳养宠、支持领养，构建包容友好的人宠社会，是产业发展的核心根基。
微观上，我们缺少真正懂品牌、懂国际化、懂科学营养的专业人才。中国品牌想要走向世界，需要能在全球舞台上专业沟通、平等对话的人才，用专业实力打破偏见，树立中国宠业的国际形象。正如诗句所言，潮平两岸阔，风正一帆悬，中国宠物行业正加速融入国际发展大潮，未来可期。
刘志刚：在行业发展进程中，您最想改变的现状是什么？对行业同仁有哪些寄语？
龚武：我不想空洞地呼吁，而是希望用行动实现三个改变：让更多人关心宠物、热爱宠物、拥抱宠物事业；让社会更包容接纳宠物，真正实现人宠和谐；让中国拥有更高的养宠渗透率、更规范的科学养宠理念与习惯。
行勤圣现，业净感深，宠物行业的美好未来，一定属于勤奋务实的爱宠人。这是行业的必经之路，也是我长期看好宠物行业的根本原因。
刘志刚：最后，您想对整个宠物行业说些什么？
龚武：我想呼吁所有从业者，坚持一切从消费者需求出发，不忘初心，扎实做好专业本质。
行业调整不可怕，竞争激烈也不可怕，可怕的是迷失初心、脱离本质。只要大家同心协力，坚守专业、坚守责任，宠物行业一定会越来越好。未来是光明的，我们一起加油！
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