切实回应燃灯社区老年人智能设备使用需求，践行“智慧赋能、安全守护”核心理念，2026年4月15日，由成都市双流区彭镇燃灯社区主办，成都市双流区仁人社会工作服务中心承办的“爱邻·守望相助”网格化自组织服务在柳河新居顺利开展，活动特邀专业数字赋能老师授课，以智能手机基础教学和手机拍照技巧教学为核心，助力老年人跨越数字鸿沟，提升生活便利度与居家安全感，进一步增强社区归属感，同时培育壮大“爱邻・守望相助”志愿服务队伍。
1.智慧助老，开启智能生活第一课
活动伊始，专业老师以“老年人如何用好智能手机”为主题展开教学。充分考虑老年学员接受能力的差异，老师从开关机、调节字体音量、连接无线网络等基础操作入手，逐步深入到微信语音发送、视频通话、健康码查询、线上预约挂号等高频应用场景。针对老年人普遍关注的网络安全问题，老师特别演示了如何识别诈骗电话、清理手机缓存、关闭非必要扣费项目等内容。现场，关心关爱服务队队员与助教采取一对一、手把手的方式协助老人操作，确保大家“听得懂、学得会、用得上”。老人们学习热情高涨，纷纷表示掌握了这些技能后，日常出行和与子女沟通都更加便捷。
2.光影记录，用镜头捕捉美好瞬间
随后，活动进入以“用手机拍出美好生活”为主题的银龄数字课堂环节，重点教授手机拍照实用技巧。老师从如何保持手机稳定、对焦与调节亮度入手，循序渐进地讲解了拍摄角度选择、自然光利用、简单构图方法，以及人像、花草和日常生活场景的拍摄要领。在小区花园中，老人们与关心关爱服务队一同进行实拍练习，大家兴致勃勃地拍摄花草、邻里合影及小区新貌。老师逐一指导点评，现场气氛热烈。短短时间内，不少老人已能独立拍出清晰、美观的照片，欢声笑语不断。活动中，成都农商银行彭镇支行工作人员到场为居民普及了反电信诈骗、3.15金融消费者权益保护、存款保险、反洗钱自己防范非法集资等金融知识。居民不仅学习了常见的反诈知识，工作人员还详细介绍了AI诈骗等新型诈骗手段，帮助居民全面掌握反诈技能。
本次活动不仅帮助老年人掌握了实用的智能设备操作技能，也增强了他们的防诈骗意识和应急求助能力。通过面对面的教学与互动，老年人真切感受到社区的温暖与关爱，下一步，彭镇燃灯社区将持续开展常态化智慧助老培训和应急守护服务，真正让老年人在数字时代“心不慌、路更畅”，共建共享温暖和谐的社区大家庭。
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